2025.11.10 STAFF BLOG

仕事でつかえる心理学②✨

こんにちは！

チャットレディ事務所
アリュール博多店の女性スタッフ

サクマです🐨🎋*゜

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ストーリーテリングという
言葉を聞いたことがありますか？

これは心理学で、
人は物語に惹きつけられ、感情移入しやすくなる
という効果のことを指します📖✨

実はこれ、チャットのお仕事でも
使えるテクニックなんです！

たとえばお客さまに

「今日はどんな一日だったの？」
と聞かれたとき

「普通だったよ～」
と答えるより

「朝ちょっと寝坊しちゃってバタバタしたけど
帰り道にきれいな夕焼け見れたの！」
と、少しストーリー仕立てにして話すだけで
ぐっと興味を引けるんです🌇

人は、出来事そのものよりも
情景や感情が伝わる話に惹かれるもの

だからお客さまはあなたの話を聞きながら
「その時どんな気持ちだったのかな？」
と想像してくれるようになります。
それが心の距離を縮めるきっかけになるんです💞

さらに！ストーリーテリングは
共感を生みやすいのもポイント✨
「私もそんなことある！」
「なんか分かるなぁ～」
と感じた瞬間お客さまの中に
親近感や安心感が芽生えます🌷

そしてもうひとつ大事なのが
オチはいらないということ！
無理に面白くまとめる必要はありません
あなたらしいリアルな日常や
ちょっとした感情の変化を
丁寧に伝えるだけでOKです💐

チャットで話す内容に
少しだけストーリーを加える
それだけで、あなたの魅力は自然に伝わり
会話ももっと楽しく続きます✨

ぜひ今日から
自分だけの小さな物語を
紡いでみてくださいね💖

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まずは、面接だけでも大丈夫です！
ご応募心よりお待ちしております🤍.*゜

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